Si votre matériel est encore sous garantie, nous vous invitons d'abord à vous adresser au vendeur de votre matériel pour une possible prise en charge à ses frais.
Le montant forfaitaire de l'intervention ou le prix horaire est communiqué au client avant toute intervention.
Tous les prix indiqués sont en euros, hors pièce ou licence, TVA incluse. Un supplément est appliqué pour les interventions en dehors du lundi au vendredi de 10:00 à 18:00, durant le week-end et les jours fériés.
Si votre appareil présente des dommages qui compromettent l'intervention, ces problèmes devront être résolus avant l'intervention demandée.
Compte-tenu de la nature de notre travail, seule une obligation de moyens nous incombe. Ainsi la main d'œuvre fournie reste due sans qu'aucune garantie de résultat ne puisse être fournie. Indiquez-nous votre budget maximum à ne pas dépasser.
Consultez les tableaux ci-dessous afin d'obtenir le tarif d'un service ou contactez-nous au 09 77 55 55 56 pour une offre personnalisée.
Forfaits de réparation hors pièce
| Service |
Système |
Prix |
Télé-intervention
(voir tous les tarifs de télé-intervention) |
iOS, android, macOS et Windows |
dès 24 € |
| Installation d'une imprimante |
macOS et Windows |
dès 24 € |
| Réinitialisation d'un mot de passe perdu |
Google, Gmail, iCloud, Outlook, Hotmail… |
dès 24 € |
| Configuration de client mail |
Apple Mail, Outlook, Thunderbird… |
dès 24 € |
| Remplacement de disque dur HDD/SSD |
PC portable, MacBook, Mac mini |
dès 24 € |
| Remplacement de disque dur HDD/SSD |
PC tout-en-un, iMac, Time capsule |
dès 60 € |
| Migration des données |
macOS, Windows 10/11 |
dès 84 € |
| Installation ou mise-à-jour de Windows |
PC, iMac, MacBook |
dès 60 € |
| Installation ou mise-à-jour de macOS |
iMac, MacBook |
dès 60 € |
| Bloquage de la plupart des publicités et notifications |
Google Chrome, Safari, FireFox, Edge… |
dès 24 € |
| Nettoyage système complet de virus et malwares |
macOS, Windows |
dès 36 € |
| Dépoussiérage avec remplacement de la pâte thermique CPU et GPU |
Unité centrale PC |
dès 24 € |
| Dépoussiérage avec remplacement de la pâte thermique CPU et GPU |
PC portable, MacBook, Mac mini |
dès 36 € |
| Dépoussiérage avec remplacement de la pâte thermique CPU et GPU |
PC tout-en-un, iMac |
dès 72 € |
| Remplacement du connecteur d'alimentation |
PC portable, MacBook |
dès 60 € |
| Remplacement d'écran |
PC, MacBook, iMac |
dès 72 € |
| Remplacement de la batterie |
PC portable, MacBook |
dès 36 € |
Des frais de déplacement ou d'expédition s'ajouteront si votre réparation nécessite une prise en charge à domicile.
Options de réparation
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, contactez d'abord notre conseiller pour bénéficier d'un premier diagnostic et d'une estimation gratuits.
Réparation d'Ordinateurs par Correspondance
Envoyez votre ordinateur fixe ou portable par colis avec des services fiables tels que DHL, FedEx ou La Poste. Une fois réceptionné, nous confirmerons et nos techniciens procéderont à la réparation de votre matériel informatique. Si le diagnostic initial doit être ajusté, nous vous fournirons un devis que vous êtes libre d'accepter ou de refuser. En cas d'acceptation, notre intervention sera déclenchée. En cas de refus, nous renverrons votre matériel.
Réparation Informatique à Domicile
Évitez les déplacements ! Notre expert se rendra chez vous pour intervenir sur votre matériel. Si le problème ne peut être résolu immédiatement, un devis vous sera proposé. Le tarif de déplacement dépendra de votre adresse, contactez-nous pour un devis personnalisé.
Réservez un Rendez-vous à Distance
Si votre panne ne nécessite pas de manipulation physique, optez pour une intervention à distance. Un expert vous rappellera et vous assistera où que vous soyez dans le monde. Une simple connexion Internet et un téléphone suffisent.